Assistance

Avant de nous contacter

1. Vérifiez que l’iPhone utilise iOS 18 ou une version ultérieure.
2. Fermez puis relancez FALLABET.
3. Vérifiez que vous utilisez la dernière version disponible.

Restaurer un achat

Dans FALLABET, ouvrez Réglages → Jeu complet → Restaurer les achats. Utilisez le même compte Apple que lors de l’achat. Aucun nouvel achat ne sera facturé.

Duel sur deux iPhone

Connectez les deux appareils au même réseau Wi-Fi. Sur chaque iPhone, autorisez FALLABET à accéder au réseau local. Relancez ensuite la recherche d’adversaire.

Préparer votre demande

Indiquez la version de FALLABET, le modèle d’iPhone, la version d’iOS et une description précise du problème. Ne transmettez jamais de mot de passe ni de coordonnées bancaires.